Внедрение единого центра мониторинга ИТ позволяет экономить 75 млн рублей в год

250 отделений
в России
2 млн
клиентов
9 тыс.
сотрудников
Ситуация
Частые сбои в работе ИТ мешают развитию бизнеса
Существующие системы мониторинга решают локальные задачи
Низкий уровень зрелости подходов к контролю оперативной работы сервисов
Не сформированы единые принципы оперативного контроля
Решение
Внедрение единого центра мониторинга ИТ
Сформировано описание 30 критичных бизнес-сервисов
Разработано описание недостающих процессов, произведен расчет ТЭО
Произведено проектирование и внедрение системы мониторинга ИТ
Результат
75 млн руб.
ежегодная экономия за счет внедрения решения
< 4 года
срок окупаемости
В 2 раза
увеличена вероятность выявления проблемы в ИТ в результате мониторинга