Реализуем
скрытый
потенциал вашего бизнеса
Возможности
вашего бизнеса
Помогаем клиентам находить скрытые бизнес-возможности и реализовывать их на базе инновационных технологий.
01/
новые цифровые платформы и экосистемы
02/
рост в цифровых и традиционных каналах
03/
радикальное повышение эффективности
04/
уникальный пользовательский опыт
05/
новые цифровые продукты и сервисы
06/
культура непрерывных инноваций
Цифровизация
процессов

Мы выявляем проблемные точки бизнеса, рассказываем клиентам, что можно сделать, и внедряем выбранное ими решение. Наши эксперты сразу видят, какие технологии подходят для конкретной задачи, и могут заранее просчитать конечный бизнес-эффект. На всех этапах — от диагностики и пилотирования до внедрения — мы вместе с клиентом проводим трансформацию его технологической базы, организационной структуры и бизнес-процессов.

Эффективность цифровизации обеспечивают дизайн-спринты, стратегические сессии, бизнес-оценка, моделирование сценариев, экспресс-диагностика и многие другие методы создания добавленной стоимости.

Как технологический и бизнес-партнер, мы поддерживаем клиента в ситуации неопределенности, помогаем перестроить организационные процессы и корпоративную культуру, а также берем на себя всю техническую реализацию проекта.

Мы выявляем проблемные точки бизнеса, рассказываем клиентам, что можно сделать, и внедряем выбранное ими решение.

Цифровизация
процессов

Мы выявляем проблемные точки бизнеса, рассказываем клиентам, что можно сделать, и внедряем выбранное ими решение. Наши эксперты сразу видят, какие технологии подходят для конкретной задачи, и могут заранее просчитать конечный бизнес-эффект. На всех этапах — от диагностики и пилотирования до внедрения — мы вместе с клиентом проводим трансформацию его технологической базы, организационной структуры и бизнес-процессов.

Эффективность цифровизации обеспечивают дизайн-спринты, стратегические сессии, бизнес-оценка, моделирование сценариев, экспресс-диагностика и многие другие методы создания добавленной стоимости.

Как технологический и бизнес-партнер, мы поддерживаем клиента в ситуации неопределенности, помогаем перестроить организационные процессы и корпоративную культуру, а также берем на себя всю техническую реализацию проекта.

Цифровая
трансформация

Разработанная в КРОК методология трансформации позволяет быстро находить и активировать точки роста, а также устранять узкие места, которые не дают вам повысить операционную эффективность, полноценно использовать бизнес-модели, развивать новые направления и корпоративную культуру, а также оптимизировать управление персоналом, работу с клиентами и другие составляющие бизнеса.

Помимо технологий трансформации, мы используем дизайн-мышление, практики управления изменениями, методологию CustDev, быстрое прототипирование и аналитику данных, а также проводим исследования и выявляем скрытые связи и закономерности в ваших данных. Наш подход уже не раз доказал свою эффективность: он учитывает условия российского рынка и специфику отечественной корпоративной культуры, вобрал в себя лучшие мировые практики и проверен на клиентах из разных отраслей, включая нас самих.

Наши клиенты получают дорожную карту с разными вариантами развития, готовую к изменениям среду и внутреннюю команду трансформации, которая может самостоятельно генерировать и реализовывать идеи для повышения эффективности бизнеса.

Разработанная в КРОК методология трансформации позволяет быстро находить и активировать точки роста, а также устранять узкие места, которые не дают вам повысить операционную эффективность, полноценно использовать бизнес-модели, развивать новые направления и корпоративную культуру, а также оптимизировать управление персоналом, работу с клиентами и другие составляющие бизнеса.

Цифровая
трансформация

Разработанная в КРОК методология трансформации позволяет быстро находить и активировать точки роста, а также устранять узкие места, которые не дают вам повысить операционную эффективность, полноценно использовать бизнес-модели, развивать новые направления и корпоративную культуру, а также оптимизировать управление персоналом, работу с клиентами и другие составляющие бизнеса.

Помимо технологий трансформации, мы используем дизайн-мышление, практики управления изменениями, методологию CustDev, быстрое прототипирование и аналитику данных, а также проводим исследования и выявляем скрытые связи и закономерности в ваших данных. Наш подход уже не раз доказал свою эффективность: он учитывает условия российского рынка и специфику отечественной корпоративной культуры, вобрал в себя лучшие мировые практики и проверен на клиентах из разных отраслей, включая нас самих.

Наши клиенты получают дорожную карту с разными вариантами развития, готовую к изменениям среду и внутреннюю команду трансформации, которая может самостоятельно генерировать и реализовывать идеи для повышения эффективности бизнеса.

Цифровые продукты
и платформы

Наши клиенты ставят перед собой амбициозные цели, добиться которых своими силами непросто: нужна отработанная методика, сыгранная команда с опытом в ИТ и знание лучших практик.

Мы анализируем не только вас, но и ваших клиентов, и именно поэтому помогаем создавать продукты, которые становятся точками роста и открывают новые бизнес-возможности. Мы просчитываем, принесет ли новый сервис или услуга ожидаемый результат, создаем прототип для проверки гипотез и только затем переходим к реализации.

КРОК тесно взаимодействует с клиентом во время «мозговых штурмов», стратегических сессий и дизайн-спринтов. Глубокая вовлеченность всех участников позволяет выявить реальную потребность или скрытый потенциал бизнеса и как следствие нарастить его конкурентное преимущество. Мы проходим вместе с клиентом весь путь: от выявления потребностей до внедрения технологических решений.

Наши клиенты ставят перед собой амбициозные цели, добиться которых своими силами непросто: нужна отработанная методика, сыгранная команда с опытом в ИТ и знание лучших практик.

Цифровые продукты
и платформы

Наши клиенты ставят перед собой амбициозные цели, добиться которых своими силами непросто: нужна отработанная методика, сыгранная команда с опытом в ИТ и знание лучших практик.

Мы анализируем не только вас, но и ваших клиентов, и именно поэтому помогаем создавать продукты, которые становятся точками роста и открывают новые бизнес-возможности. Мы просчитываем, принесет ли новый сервис или услуга ожидаемый результат, создаем прототип для проверки гипотез и только затем переходим к реализации.

КРОК тесно взаимодействует с клиентом во время «мозговых штурмов», стратегических сессий и дизайн-спринтов. Глубокая вовлеченность всех участников позволяет выявить реальную потребность или скрытый потенциал бизнеса и как следствие нарастить его конкурентное преимущество. Мы проходим вместе с клиентом весь путь: от выявления потребностей до внедрения технологических решений.

Цифровой маркетинг
и аналитика данных

Анализируя действия пользователей на сайте или в мобильном приложении, мы находим скрытые закономерности и узкие места, которые не видно невооруженным глазом. Так, например, мы выявляем неэффективные каналы продвижения и распределяем бюджет в пользу более эффективных, повышаем продажи за счет персонализации рекламы, контента и цен, а также улучшаем клиентский опыт благодаря интуитивно понятному интерфейсу и удобной навигации.

Наша команда профессионалов — математики, аналитики, ученые и разработчики — через специальные алгоритмы анализирует, как пользователь ведет себя на сайте или в приложении, и преобразовывает последовательности анализируемых событий в векторы. После чего для удобного поиска скрытых связей и закономерностей мы ограничиваем выборку с помощью методов снижения размерности пространства. Далее через матрицы по конкретным шагам пользователей и графы мы визуализируем проблемные паттерны поведения, а также дополнительно задействуем самообучающиеся алгоритмы и наши собственные разработки в продуктовой и маркетинговой аналитике.

Мы проводим глубокую аналитику и выявляем скрытые закономерности в данных, чтобы наши клиенты могли достичь ощутимых бизнес-результатов: снизить отток покупателей, оптимизировать рекламный бюджет, повысить конверсию, а также увеличить средний чек, оборот и прибыль.

Анализируя действия пользователей на сайте или в мобильном приложении, мы находим скрытые закономерности и узкие места, которые не видно невооруженным глазом.

Цифровой маркетинг
и аналитика данных

Анализируя действия пользователей на сайте или в мобильном приложении, мы находим скрытые закономерности и узкие места, которые не видно невооруженным глазом. Так, например, мы выявляем неэффективные каналы продвижения и распределяем бюджет в пользу более эффективных, повышаем продажи за счет персонализации рекламы, контента и цен, а также улучшаем клиентский опыт благодаря интуитивно понятному интерфейсу и удобной навигации.

Наша команда профессионалов — математики, аналитики, ученые и разработчики — через специальные алгоритмы анализирует, как пользователь ведет себя на сайте или в приложении, и преобразовывает последовательности анализируемых событий в векторы. После чего для удобного поиска скрытых связей и закономерностей мы ограничиваем выборку с помощью методов снижения размерности пространства. Далее через матрицы по конкретным шагам пользователей и графы мы визуализируем проблемные паттерны поведения, а также дополнительно задействуем самообучающиеся алгоритмы и наши собственные разработки в продуктовой и маркетинговой аналитике.

Мы проводим глубокую аналитику и выявляем скрытые закономерности в данных, чтобы наши клиенты могли достичь ощутимых бизнес-результатов: снизить отток покупателей, оптимизировать рекламный бюджет, повысить конверсию, а также увеличить средний чек, оборот и прибыль.

Другие
направления:
Цифровизация
процессов
Цифровая
трансформация
Цифровые продукты
и платформы
Цифровой маркетинг
и аналитика данных
Кейсы
ТОП-10 банков России
Запуск бизнес-платформы позволил банку выйти на новый рынок услуг сотовой связи. Конверсия на 20% выше среднего показателя по рынку, 50% новых абонентов пользуются другими услугами банка.
Финансовая организация
Сокращение издержек на обслуживание клиентов в контакт‑центре на 500 млн рублей в год
Подробнее
Toп-5 среди агрегаторов travel-услуг
Рост прибыли с продажи билетов через мета-поисковик Яндекс-Авиа более чем в 2 раза
Страховая организация
Цифровизация процесса позволила повысить скорость обслуживания клиентов и снизить издержки менее чем за 1 год
Подробнее
Госорганизация
Разработка концепции платформы для обучения более 80 тыс. работников промышленных предприятий РФ
Подробнее
ИТ-компания
В результате трансформации КРОК успешно запустил новые направления бизнеса и увеличил выручку на 25 %
Подробнее
КРОК займется цифровым маркетингом
05 сентября 2019
ИТ-компания предложит бизнесу MarTech-решения и технологии продуктовой аналитики, которые помогут провести трансформацию маркетинга в eCommerce, банках, телекоме, розничных сетях, страховании, travel-сегменте, секторах недвижимости и HoReCa.
читать